Richiesta documenti
Richiedere documenti a un cliente, senza rincorrerlo
Chiedere documenti via email significa solleciti a mano, allegati persi e «versione finale V3.pdf». Una richiesta di documenti strutturata cambia tutto: elenchi una volta ciò che serve e il cliente vede esattamente cosa fornire e in quale formato.
Fabrique trasforma quella richiesta in una checklist monitorata, con caricamento sicuro e solleciti automatici finché la pratica non è completa.
Senza carta · Ospitato in Europa
Una checklist, non un'altra email
Elenca i documenti attesi una sola volta e imponi il formato se serve (PDF, immagini…). Il cliente carica e sa sempre cosa resta da fornire.
Basta solleciti a mano
Fabrique sollecita automaticamente finché manca un documento e si ferma appena è tutto presente. Non sei più tu il «cattivo» che insiste.
Documenti nel formato giusto, validati
Visualizza in anteprima senza scaricare, valida o rifiuta ogni documento con una motivazione, poi esporta tutto in un archivio ZIP ordinato.
Domande frequenti
- Come richiedere documenti senza email?
- Crei una checklist in Fabrique e invii un link sicuro. Il cliente carica i suoi documenti direttamente, senza scambi di email né allegati.
- Posso imporre un formato di file?
- Sì, definisci i formati accettati per documento (PDF, immagini, ecc.) e il portale guida il cliente di conseguenza.
- Cosa succede se un documento è incompleto?
- Lo rifiuti con una motivazione; il cliente riceve la notifica, lo ricarica e i solleciti riprendono fino alla validazione.