Onboarding client
L'onboarding client qui ne se résume pas à courir après les pièces
L'entrée en relation d'un nouveau client commence presque toujours par une collecte de pièces : justificatifs, statuts, RIB, pièces d'identité… Tant que le dossier n'est pas complet, l'onboarding patine.
Fabrique structure cette première étape : une checklist d'onboarding, un lien sécurisé sans compte, et des relances automatiques pour constituer un dossier complet sans y penser.
Sans carte bancaire · Hébergé en Europe
Un parcours d'entrée en relation clair
Préparez une checklist type d'onboarding réutilisable d'un client à l'autre. Le nouveau client voit dès le départ ce qu'il doit fournir, sans aller-retour.
Sans compte, sans friction de départ
Première impression réussie : votre client dépose ses pièces via un lien, sans créer de compte. Moins de friction, plus de dossiers complétés dans les temps.
Focalisé sur la collecte, pas une usine à gaz
Pas besoin d'une plateforme d'onboarding complète à paramétrer : Fabrique fait une chose, bien — réunir les pièces. Vous démarrez en quelques minutes.
Questions fréquentes
- Fabrique gère-t-il tout l'onboarding client ?
- Fabrique se concentre sur la collecte des pièces d'entrée en relation — la partie la plus chronophage. Pas de paramétrage de workflows complexes : une checklist, un lien, des relances.
- Puis-je réutiliser ma checklist d'onboarding ?
- Oui, créez des checklists types et réutilisez-les à chaque nouveau client pour gagner du temps.
- Mes nouveaux clients doivent-ils s'inscrire ?
- Non, ils déposent leurs pièces via un lien sécurisé, sans création de compte.